Chính sách hoàn trả

CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ:

Trong vòng 24 giờ từ khi khách hàng nhận được hàng, Cuties hỗ trợ đổi trả miễn phí trong trường hợp sau:

- Sai mẫu sản phẩm do lỗi Nhân Viên soạn hàng sai.

- Sản phẩm bị lỗi đứt gãy.​​​​​​​

- Sản phẩm mất hoạ tiết phụ và không thể sửa chữa lại.

- Sản phẩm có dấu hiệu ra ten, bị vấy bẩn.

Khách hàng có thể đổi lại sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác, cùng hoặc hơn giá. Cuties xin phép không hoàn lại tiền chênh lệch.

Cuties không nhận đổi hàng đối với các trường hợp:

- Sản phẩm khách mua, thử và kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng.

- Sản phẩm mất hoá đơn, tag giá hoặc đã qua sử dụng.

- Các sản phẩm trong chương trình Khuyến Mãi.

- Quá thời hạn đổi trả theo quy định của cửa hàng.